Ferreteria Principat Empresa Certificada con el Sello «Andorra Comerç Excel·lent»
Nuestra ferretería está certificada con el Label de Calidad «Andorra Comerç Excel·lent». Este distintivo lo concede la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d’Andorra y se trata de un sello de calidad que certifica a aquellos comercios de Andorra que apuestan por la excelencia y calidad en sus productos y servicios tras pasar por un minucioso estudio que valora la estructura de la empresa, su funcionamiento interno por departamentos, los servicios y trato ofrecidos al cliente, así como las opiniones de nuestros clientes y su presencia online, entre otros aspectos.
Los principios en los que se sustenta la certificación «Andorra Comerç Excel·lent» se basan en:
- El compromiso de los altos cargos directivos y líderes
- La orientación hacia el cliente
- La orientación hacia el resultado
- Importancia de la implicación de las personas para alcanzar las metas
- Las estrategias de aprendizaje, innovación y mejora continua
- El desarrollo de alianzas
- El compromiso con la responsabilidad social
La Calidad Total o Excelencia Empresarial siempre ha sido uno de nuestros objetivos desde nuestros inicios hace ya más de un siglo, ya que además de ofrecer productos y servicios de calidad nos esforzamos por desarrollar diferentes sistemas de gestión de la calidad y buscar la mejora continua en todos los procesos que llevamos a cabo.
Gracias a la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad, a nuestro esfuerzo y a la transformación global de nuestra empresa, hemos podido alcanzar la excelencia consiguiendo que Ferreteria Principat sea sinónimo de calidad garantizada en todos sus productos y servicios.